Política de privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como o TizFin (“nós”, “nosso” ou “aplicativo”) trata dados pessoais na prestação do serviço de gestão financeira pessoal e empresarial simplificada, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — “LGPD”) e demais normas aplicáveis.

1. Controlador e contato

O controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site e aplicativo é o responsável legal pela operação do TizFin, ainda que a razão social e o CNPJ devam ser informados de forma completa nos canais ao público quando disponíveis.

Para exercício de direitos, dúvidas sobre privacidade ou comunicações relacionadas à LGPD, utilize: contato@tizfin.com.br. O encarregado de dados (DPO), quando nomeado, poderá ser alcançado pelo mesmo canal, devendo seu nome e contato serem publicados aqui após designação formal.

2. Quais dados coletamos

Conforme sua interação com o serviço, podemos tratar, entre outros:

• Dados de cadastro e conta: nome, e-mail, telefone (quando informado), credenciais de acesso (senha armazenada mediante hash — não conservamos a senha em texto claro).
• Dados financeiros e operacionais inseridos por você: informações sobre perfis (PF/PJ), contas, cartões, transações, categorias, contatos, assinaturas, projeções e demais registros que você voluntariamente cadastra para uso do aplicativo.
• Dados de assinatura e pagamento (terceiros): quando você adquire um plano pago, identificadores de pedido, status de assinatura e dados necessários à gestão do ciclo de cobrança podem ser recebidos de processadores de pagamento ou parceiros (ex.: plataforma de checkout), conforme a integração vigente.
• Dados técnicos e de uso: endereço IP, tipo de navegador, data/hora de acesso, registros de segurança e diagnóstico, necessários à operação e proteção do serviço.
• Cookies e armazenamento local: utilizamos cookies ou tecnologias similares para manter sua sessão autenticada e preferências (ex.: perfil ativo), conforme detalhado na seção 5.

3. Finalidades e bases legais (LGPD)

Tratamos dados pessoais para as finalidades abaixo, fundamentadas nas bases legais indicadas:

• Prestação do serviço e execução de contrato (art. 7º, V da LGPD): criar e manter sua conta, exibir dashboards, projeções, funcionalidades de gestão e suporte ao usuário.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): atender exigências legais, fiscais ou requisições legítimas de autoridades, quando aplicável.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX), observado o equilíbrio com seus direitos: melhorar segurança, prevenir fraudes, realizar análises agregadas e estatísticas internas, e manter a integridade da plataforma.
• Consentimento (art. 7º, I), quando exigido para finalidades específicas — por exemplo, comunicações de marketing não essenciais ao serviço, caso oferecidas e aceitas por você de forma destacada.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas nas hipóteses necessárias à operação do serviço, incluindo:

• Prestadores de infraestrutura e hospedagem (ex.: provedor de nuvem e banco de dados) sob obrigações de confidencialidade e segurança.
• Processamento de pagamentos e assinaturas, com parceiros que viabilizam cobrança, conforme suas próprias políticas de privacidade.
• Autoridades públicas, quando houver base legal, ordem judicial ou requisição competente.
• Profissionais e assessores (advogados, contadores, auditores), quando necessário à defesa de direitos ou conformidade.

5. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies essenciais para autenticação (sessão) e funcionamento do aplicativo. Cookies de desempenho ou publicidade, se algum dia forem utilizados, serão descritos aqui e, quando necessário, solicitaremos seu consentimento prévio de acordo com a legislação aplicável.

Você pode configurar o navegador para bloquear cookies; isso pode, contudo, impedir o login ou degradar a experiência.

6. Transferência internacional de dados

Se utilizarmos serviços com servidores fora do Brasil, adotaremos cláusulas contratuais, avaliações de risco e demais garantias previstas na LGPD e na regulamentação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), informando você quando a transferência for relevante.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas ao risco, incluindo criptografia de dados sensíveis em repouso quando previsto na arquitetura do produto, controle de acesso, segregação de ambientes e boas práticas de desenvolvimento. Nenhum sistema é absolutamente seguro; em caso de incidente que comprometa seus dados, comunicaremos os afetados e a ANPD quando houver obrigação legal de fazê-lo.

8. Retenção e eliminação

Mantemos dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, obrigações legais e resolução de litígios. Você pode solicitar exclusão da conta conforme disponibilidade da funcionalidade ou pelo canal de contato; alguns registros poderão ser retidos em forma anonimizada ou mínima quando a lei exigir.

9. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você pode solicitar, conforme a lei:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso, correção ou atualização de dados incompletos;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• portabilidade, nas hipóteses legais;
• informação sobre compartilhamentos;
• revogação do consentimento, quando essa for a base aplicável;
• oposição a tratamento fundamentado em legítimo interesse, com exceções legais.

Pedidos podem ser enviados para contato@tizfin.com.br. Poderemos solicitar informações para confirmar sua identidade antes de atender.

10. Crianças e adolescentes

O serviço não se destina a menores de 16 anos sem consentimento dos responsáveis, conforme a LGPD. Se você acredita que coletamos dados de menor sem autorização adequada, contate-nos para remoção.

11. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças legais ou no produto. A data no topo indica a revisão mais recente. Alterações materiais podem ser comunicadas por e-mail ou aviso em destaque no aplicativo, quando apropriado.

12. Lei aplicável e foro

Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de seu domicílio, na forma do Código de Defesa do Consumidor, quando aplicável; caso contrário, foro da sede do controlador, salvo disposição legal em contrário.